目前，市場對自動插件機的需求越來越大，越來越多的公司會選擇購買自動插件機。工業(yè)4.0智能工廠時代的來臨，異形自動插件機IT服務應當如何提高工作效率。

IT服務最大的特點就是針對不同的人提供各式各樣的IT支持，而對于用戶而言，最關心的就是質量和效率。如何才能提高IT服務的質量和效率呢?那就是標準化的流程，只有標準化的流程，才是最高效的流程。Gartner Group調查發(fā)現，在IT服務的過程中，經常出現的問題源自技術或產品(包括硬件、軟件，網絡、電力失常及天災等)方面的其實只占了20%，而流程失誤方面的占40%，人員疏失方面的占40%。

流程失誤包括變更管理沒有做好、超載、沒有測試等程序上的錯誤或不完整，人員疏失包括忘了做某些事情、訓練不足、備份錯誤或安全疏忽等。為此，在IT服務體系的建立過程中，流程應得到充分的重視，IT服務中的常見問題，應結合企業(yè)實際，經過討論形成標準的流程。在制定好標準的流程后，IT服務團隊可結合自身工作提點，實現了所有標準服務流程網上審批，這樣既進一步提高了效率，又實現了無紙化辦公，低碳環(huán)保。

 IT服務體系的另一個重點就是例行工作。只有做好例行工作，在問題的萌芽狀態(tài)發(fā)現問題，解決問題，才能減少“救火”行為。為此IT服務體系應制定多項例行工作，每項工作由專人負責，由專人進行監(jiān)督，并對例行工作實施負激勵，以確保例行工作的效果。通過合理全面的例行工作，把日常的不少被動工作變?yōu)榱酥鲃庸ぷ?，從救火隊式的服務轉變?yōu)橹鲃臃眨ぷ餍首匀淮蟠筇岣摺?/div>